| Tid/sted | 2.-3. november 2020, Scandic Helsfyr i Oslo |
| Priser | 4900 kr |
| Påmelding | Påmeldingsskjema |
| Påmeldingsfrist | 22. oktober 2020 |
| Blir kurset holdt? | Ikke avklart |
| Ledige plasser | Ja |
| Målgruppe | Saksbehandlere og ledere i helse- og omsorgstjenesten |
| Kursholdere | Per Gammelsæther og Solvor Krogsæther (normalt går kurset med to forelesere, men ved få påmeldte kan det bli holdt med én foreleser) |
| Antall dager | To dager |
| Anbefalte forkunnskaper |
|
| Beskrivelse | Kurset er ment som påbygging på saksbehandling grunnkurs for de som arbeider med saksbehandling i helse- og omsorgssektoren. I dette kurset går vi dypere inn i sentrale faglige problemstillinger som er tatt opp på grunnkurset, bl.a. hvordan ivareta veiledningsplikten, hvordan etablere god dialog og tilrettelegge for brukermedvirkning og hvordan gjennomføre en god behovskartlegging. Saksbehandlers skjønnsanvendelse og forsvarlighet er også viktige temaer på kurset. På kurset gjennomgås også temaer knyttet til organisering av kommunens forvaltning. |
| Metode | Det veksles mellom forelesning og samtaler i plenum, evt. gjennomgang av case. Deltakerne har mulighet til å komme med egne problemstillinger. |
| Program | Dag 1 Kl. 08.30 – 09.00 Registrering/oppkobling Kl. 09.00 – 10.00 Forvaltningens rolle og oppgaver Kl. 10.00 – 11.30 Krav til forvaltningens virksomhet Kl. 11.30 – 12.30 Lunsjpause Kl. 12.30 – 14.00 Veiledning og brukermedvirkning Kl. 14.00 – 16.00 Kartlegging av tjenestebehov |
| Dag 2 Kl. 08.30 – 09.00 Registrering/oppkobling Kl. 09.00 – 11.30 Skjønnsanvendelse og forsvarlighet Kl. 11.30 – 12.30 Lunsjpause Kl. 12.30 – 14.00 Samarbeid og samhandling Kl. 14.00 – 16.00 Organisering av forvaltningen |